キャンセルポリシー

はじめに

キャンセルされる場合には必ずご連絡ください。
スムーズな運営のためご協力のほどよろしくお願いいたします。

有限会社青葉 骨盤ケア推進室
【電話】072-960-0507(平日9~17時)
【メール】aoba_ep@tocochan.jp

 

(1)ご入金前のキャンセル・日程変更

ご連絡いただいた時点でキャンセル・日程変更を承ります。

次の参加希望日をお知らせください。再度お申込み・お手続きいただく必要はございません。
※定員に達している場合など、ご希望の日程に変更できない可能性もございますのでご了承ください。

(2)ご入金後のキャンセル・日程振替

実施前日までにご連絡ください。

受講予定だった日程から60日以内1回に限り振替対応をいたします。
次の参加希望日をお知らせください。再度お申込み・お手続きいただく必要はございません。
※定員に達している場合など、ご希望の日程に振替できない可能性もございますのでご了承ください。

物品をレンタルされていて受講までお日にちが空く場合、製品のお取り扱いには十分ご注意ください。
※ご返却時に著しい破損・汚損が確認された場合には損害金額の実費をご請求させていただく場合がございます。

※60日以内にご参加いただけない場合

ご返金はいたしかねます。各種料金をキャンセル料としてそのままご負担いただきます。

レンタルされた方は、物品(トコちゃんベルト・アンダーベルトRENEW・トコサポート)を同梱のレターパックにてすみやかにご返却ください。
※腹巻・資料はそのままお持ちいただいてかまいません。

<例>
6/1に受講予定だったが、参加できなくなった場合

実施前日までにご連絡いただければ、7/31までの日程に1回限り振替できます

7/31までにご参加いただけない場合は返金いたしかねます

(3)当日の遅刻・キャンセル

  • 講習会修了のためには全時間のご参加が必要です。そのため、遅刻や途中退出、長時間の途中離席につきましては、「修了証」の発行はいたしかねます。予めご了承ください。
  • 当日キャンセルされた場合、ご返金はいたしかねます。各種料金をキャンセル料としてそのままご負担いただきます。
    ※無断でのキャンセルはくれぐれもお控えください。
  • 日程の振替はいたしかねますので、改めて受講を希望される場合には再度手順に沿ってお申込み・お手続きください。
  • レンタルされた方は、物品(トコちゃんベルト・アンダーベルトRENEW・トコサポート)を同梱のレターパックにてすみやかにご返却ください。
    ※腹巻・資料はそのままお持ちいただいてかまいません。

レンタル・購入物品のお取り扱い

  • レンタル物品のお取り扱いには十分ご注意ください。
    ※ご返却時に著しい破損・汚損が確認された場合には損害金額の実費をご請求させていただく場合がございます。
    ※ご返却なき場合には損害金額の実費をご請求させていただきます。
  • 商品違いや不良品等の場合を除き、お客様都合による購入物品の返品・交換は対応いたしかねます。

その他

実施日時の変更について

弊社都合により講習会の実施日時を変更する場合は、地震や水害などの天災や講師の急病などやむを得ないときを除き、原則として講習会実施の7日前までにメールまたは電話でご連絡します。その際、あらためて参加・不参加の希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、返金対応をいたします。

中止について

弊社都合により講習会を中止する場合は、地震や水害などの天災や講師の急病などやむを得ないときを除き、原則として講習会実施の7日前までにメールまたは電話でご連絡します。その際は返金対応をいたします。